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在打电话时收不到短信，可能是因为手机将短信通知设置为静音或震动模式，或者手机处于其他通知干扰状态。以下是设置铃声的方法。
更改短信铃声
1、打开手机上的“设置”。
2、找到“声音与振动”或“声音”选项。
3、找到并点击“通知铃声”或“短信铃声”。
4、在列表中选择喜欢的铃声，或者选择一首手机中的音乐作为铃声。
方法二：确保短信通知不被电话通话干扰
1、确保没有在通话过程中误触了静音键或震动模式。
2、检查手机是否处于其他可能导致通知被干扰的状态，如游戏模式、会议模式等。
3、确保短信通知功能没有被限制或禁用，可以进入手机的设置，查看通知管理或应用管理，确保短信应用的通知权限是开启状态。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要检查手机是否存在软件或硬件故障，或者联系手机运营商寻求帮助，不同品牌和型号的手机操作方式可能略有不同，可以根据手机的具体型号和操作系统进行相应的调整。